بغداد- ميل
بعد عقود طويلة على اعتماد دفع الكاش لأجور الطاقة، حل تطبيق "فواتير الكهرباء"، وفيما تحظى خدمات الدفع الالكتروني بتأييد مرتفع، فإن الخطى تتسارع لجعل المواطن يدفع مستريحاً على نحو مضمون أينما كان.
كل ما في الأمر تنزيل تطبيق "فواتير الكهرباء" الذي يتيح إمكانية الدفع إلكترونياً من أي مكان عبر الهاتف المحمول، ولم يعد هناك قلق حيال النقود "الخردة" والتالفة، ولا جابي الكهرباء يطرق الباب كل شهر ولا ديون تتراكم.
كان كريم أحمد (57 عاماً) كثير الانشغال والسفر وغالبا ما تتراكم عليه ديون الكهرباء لعدم تمكنه من تسديدها مباشرة، تنفس الصعداء عند سماعه بالتطبيق الجديد.
ويقول أحمد وهو من منطقة الشعب شمالي بغداد في حديث لـ"ميل"، "لم أعد مضطراً الى تحمل عناء الذهاب وتسديد الديون المتراكمة، بإمكاني الآن بلمسات بسيطة الدفع من الهاتف"، لافتا إلى أنها "خدمة عصرية جعلتني ألتمس التحول الخدمي الحاصل في العراق".
لقد مر حتى الآن وقت قصير على إطلاق تطبيق "فواتير الكهرباء"، بيد أنه يحظى بقبول واسع من قبل المجتمع العراقي التواق للتطور ومغادرة أساليب الدفع القديمة، كما تقول سعاد طارق (45 عاما) من العامرية غربي بغداد في حديث لـ"ميل".
وتؤكد طارق أنها "ستلجأ على الفور إلى التطبيق لدفع فواتير الكهرباء كونها وسيلة آمنة وفعالة وتضمن الدفع حسب الكهرباء المستخدمة ولا زائد ولا ناقص ولا (جيب وودي) خردة"، حسب وصفها باللهجة العامية الدارجة.
عصام كريم (60 عاماً) من منطقة الاعظمية في بغداد، يبدو سعيداً بخدمة "فواتير الكهرباء" كونه يعاني من المرض ولا يقوى على المشي للدفع، مبينا أن هذه "الخدمة ستمكنه من عدم نسيان ورقة الكهرباء أو ضياعها وبات بكل سهولة الدفع عبر تطبيق بسيط".
أكرم اسماعيل (55 عاماً) من منطقة المشتل شرقي بغداد، يؤيد بقوة تحول دفع الكهرباء بالطريقة الالكترونية، معتبرا أن هذه الطريقة "اختصرت المسافات وألغت روتيناً متكرساً وقديماً في العراق، والآن كل ما على الموطن هو الجلوس مستريحاً ودفع اجور الكهرباء بسهولة بالغة".
وطريقة "فاتورة الكهرباء" سهلة جدا، فقط افتح المتجر بالتلفون وابحث عن اسم التطبيق وحمله واشترك، بعدها يمكنك الدافع والاستعلام عن ديونك والتواصل إلكترونيا مع الوزارة في حال واجهت مشكلة.
وخطوة الدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء اختصرت مسافات زمنية وروتين وبيروقراطية يشتكي منها العراقيون لسنوات طويلة.
وبلغ عدد الأشخاص الذين حملوا التطبيق على هواتفهم حتى الآن 125 ألفاً وهو في تصاعد مستمر، وفي بغداد وحدها ثمّة 1.5 مليون مستفيد من الخدمة الإلكترونية الجديدة.
وتطبيق "فواتير الكهرباء" سهل الاستخدام ويمكن من الوصول إلى المعلومات المطلوبة بسلاسة عالية والمعاملات فيه تنجز بيسر، وهدف الخدمة هو القضاء على الفساد في جباية الكهرباء والأموال تصل إلى خزينة الدولة مباشرة دون وسيط.